Service Level Agreements als Werkzeuge des Risikomanagements in Outsourcing-Beziehungen am Beispiel des Application Service Providing formatIsbn:Softcover - 9783838660011 1Definitionen der möglichen Formen der

1Definitionen der möglichen Formen der rechtlichen Einflußnahme durch die EU auf die Mitgliedstaaten26

in der breiten öffentlichen Wahrnehmung eher abseits

Julius Elias u

Nach dieser Anleitung

Service Level Agreements als Werkzeuge des Risikomanagements in Outsourcing-Beziehungen am Beispiel des Application Service Providing formatIsbn:Softcover - 9783838660011 1Definitionen der möglichen Formen derInhaltsangabe: Gang der Untersuchung: Die vorliegende Arbeit beschftigt sich mit der vorwiegend nutzerorientierten Analyse vertraglicher Dienstgtevereinbarungen (Service Level Agreements) und den dazu komplementren Service Level Management Prozessen im Kontext der Risikosituation des IT Outsourcing und insbesondere des Application Service Providing. Ausgehend von einer umfassenden Betrachtung der Nutzenpotentiale und Risiken des IT Outsourcing sowie