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Ziel dieser Diplomarbeit soll es deshalb sein
Jede Veränderung der Umwelt zwingt Individuen
Generalisten könnten möglicherweise in Zukunft den Anforderungen eher gerecht werden als Spezialisten
verfügt über mehr als 100
Kundenbindung in Dienstleistungsunternehmen Rutilius Taurus Aemilianus Ziel dieser Diplomarbeit soll esInhaltsangabe: Zusammenfassung: Im Rahmen dieser Arbeit soll das Konzept der Kundenbindung unter Bercksichtigung konkreter Anforderungen im Dienstleistungsbereich untersucht werden. Im Kapitel 2 und 3 werden zunchst Begriffsklrungen vorgenommen und das Konstrukt der Kundenbindung mit seinen Einflussfaktoren nher beleuchtet. Gegenstand des 4. Kapitels sind ausgewhlte theoretische Grundlagen, die einen Zugang zu der dargestellten Problematik ermglichen