IT-basierte Kennzahlenanalyse im Versicherungswesen: Kennzahlenreporting mit Hilfe des SAP Business Information Warehouse 18 warum Resistenz gegenüber Self-Service Technologien

warum Resistenz gegenüber Self-Service Technologien entsteht und welche Faktoren dafür verantwortlich sein können

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anhand derer die Verfahren verglichen werden können

dass für eine gewisse Zeit Demokratie augenscheinlich als "the only game in town" (Przerowski 1991: 26) zu gelten schien

IT-basierte Kennzahlenanalyse im Versicherungswesen: Kennzahlenreporting mit Hilfe des SAP Business Information Warehouse 18 warum Resistenz gegenüber Self-Service TechnologienAussagefhige Kennzahlen werden bentigt, um die Zusammenhnge und Entwicklungstendenzen in einem Unternehmen in einfacher und konzentrierter Form wiederzugeben. Deswegen werden fast in jedem Unternehmen Kennzahlen erarbeitet, aber nur in wenigen Fllen richtig interpretiert und tatschlich damit auch effektiv gearbeitet. Hufig handelt es sich um berflssige Kennzahlen, die wahllos zusammengestellt werden, jedoch nicht dem tatschlichen Bedarf des