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Regain Management in der Telekommunikationsbranche formatIsbn:Softcover - 9783838612744 Mitwirken und Mitgestalten aller Mitarbeiter

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Description

Mitwirken und Mitgestalten aller Mitarbeiter

stellen mobile Datendienste für die Anbieter nicht nur eine Chance dar

Der vorliegende Sammelband ist der vierte und letzte Band in einer Serie von Bänden mit dem Titel »Wörterbücher in der Diskussion« (vgl

da sie im Rahmen der Problemstellung nicht relevant sind

Regain Management in der Telekommunikationsbranche formatIsbn:Softcover - 9783838612744 Mitwirken und Mitgestalten aller MitarbeiterInhaltsangabe: Einleitung: Vor dem Hintergrund einer vernderten Marktsituation, die in vielen Branchen durch Deregulierung, Marktsttigung, Angebotsgleichheit und verstrktem Kostendruck charakterisiert ist, nutzen viele Unternehmen heutzutage hauptschlich zwei unterschiedliche Kundenstrategien: zum einen neue Kunden gewinnen und zum anderen bestehende Kunden binden. Das Gewinnpotential von ehemaligen Kunden wird dabei selten bercksichtigt. Auch die

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