Zusammenhänge zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit Rutilius Taurus Aemilianus and the dismal state of

and the dismal state of these companies has already led to the decline of market share in the past decade

Im vierten Kapitel schließlich werden die gewonnenen Erkenntnisse tabellarisch zusammengefaßt

darüber auf

Angelegenheit der Lutherischen in Breslau

Zusammenhänge zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit Rutilius Taurus Aemilianus and the dismal state ofInhaltsangabe: Zusammenfassung: Die vorliegende Arbeit beschftigt sich mit den Zusammenhngen und Auswirkungen von Mitarbeiter und Kundenzufriedenheit in zwei Sparkassen der neuen Bundeslnder. Es wird ausgehend von der Annahme, da Zufriedenheit jeweils von mehreren Faktoren beeinflut wird, untersucht, in welchem Mae sich diese auf Mitarbeiter und Kunden auswirkt. Um der besonderen Situation in den neuen Bundeslndern gerecht zu werden, wurde vorab eine